工作经历总结
热爱市场销售工作,对待工作积极负责,有着十分饱满的工作激情。自大学毕业以来,一直从事进出口销售业务,包含多年五矿及化工产品、工程机械产品和无缝油井管产品出口,以及贵金属及矿产品的进口。
具有良好的沟通、组织和协调能力,很好地和同事沟通,团结同事一起取得优异的销售业绩;与国外客户保持日常沟通,满足客户的需求。
工作经历
一、2017/6 - 现在,在Baily International(位于德州休斯顿)从事食品的销售工作
1) 负责将公司的产品销售给德州Houston\San Antonio\Austin等城市的食品批发公司和超市,以及外州的田纳西、密西西比、马里兰和宾夕法尼亚州的批发公司;通过电话、电子邮件以及登门拜访等各种方式联系客户,获取订单以及处理售后服务,提升客户的满意度;
2) 具备良好的沟通能力,在维护好现有客户的基础上,不断尝试并成功开发新的客户,推进公司产品的销售;
3) 熟练使用Quickbooks等软件及时处理客户订单,兼顾公司仓库以及operation部分的运行;
4) 及时收集及分析竞争对手的信息,了解客户对公司产品的反馈,提供给公司研发部门,力求自己的产品能适合市场的需求;努力完成公司分配的销售任务。
二、2013/12-2017/3,在湘金国际投资有限公司(位于湖南省长沙市)从事合质金、金精矿、银精矿和铜精矿的进口以及国内销售业务。
1)合质金业务
多次前往非洲的肯尼亚和乌干达以及中东的巴林和南美洲的厄瓜多尔,负责搜寻当地货主及中间商,考察供应商的合质金生产状况,了解到相关的供应及运输情况,了解客户的矿山情况和合质金在当地的生产情况,了解并分析销售流程和价格走势,跟供应商洽谈采购合同条款;积极引导合作伙伴进行境外的合质金收购;接待国内贸易商,提供合同意向、购销合同、发票和装箱单等单据,做好衔接国内海关等部门的工作;邀请并接待国外客商参观国内冶炼厂、选矿厂、金炼厂等,介绍选矿、炼金的工艺和流程、产销情况以及介绍矿山的历史和发展,让客户对矿山有了详细的了解并对与我方合作充满信心,跟卖方进行商务谈判,圆满完成公司交给的任务。
2)南美洲矿产资源业务
负责跟欧洲的跨国公司和南美洲的玻利维亚联系采购矿产资源业务,涉及的可供商品以银矿为主,有银精(原)矿、金精(原)矿及铅锌矿,业务逐步扩展到俄罗斯和非洲等地的各种精(原)矿。
做好跟欧洲和南美洲公司相关人员的日常沟通,及时获取客户可能的供货信息,维护好跟客户的关系,根据公司和部门的授权向客户报价,了解国际国内市场相关产品价格信息及走势,及时掌握市场动态并对市场信息并进行分析,为公司的采购提出合理化建议,引导客户增加产品供货量,争取建立战略合作关系;
接待来访的境外客户,制定客户来访计划,让客户更好地了解我们公司,对公司的合作增强信心;跟南美洲方面密切联系,及时跟踪货物装运情况,跟我司开户银行相关人员联系沟通,衔接信用证开证事宜,准备开证资料,审核客户的信用证交单资料,做好点价、临时结算、最终结算以及套保相关工作,跟进处理发生的各种问题;跟国内冶炼厂联系,协调销售定价和开立信用证或电汇货款事宜,准备好交单资料并敦促付款,前往各港口码头参与取样制样过程,做好沟通工作,及时了解冶炼厂对不同产品的需求;在销售方面也同样做好点价、临时结算、最终结算以及套保相关工作;
与国际检验公司联系,安排取样制样流程。
经过辛勤的工作,跟客户以及国内的冶炼厂磨合得很顺畅,各项工作逐渐步入正轨,经手的业务成为公司新的矿产品种和创造利润的新增长点。
三、2007/12-2013/11,在东北特钢集团齐齐哈尔浩盈钢铁有限公司任国际贸易公司(位于上海市)经理,全面主持公司无缝石油管材的出口业务,直接对公司总经理汇报工作,负责整个海外市场的研究和分析,参与制定了详尽的公司出口发展规划及销售目标,带领国际贸易部门实现从零出口到年销售结汇1500万美元的飞跃;多次负责带队参加了在美国休斯顿的OTC展会和中东迪拜的展会,及时了解日新月异的产业需求趋势,收集并研究国外客户对产品需求的第一手资料并对适销产品提出建议,结识了北美和中东市场的众多客户并很好地对外商展示和宣传了公司;注重与国外客户的沟通和管理,负责接待来访的国外客户参观工厂,了解工厂的设备状况和生产能力,满足客户需求,不断开发潜在客户资源,负责管理公司的电子商务平台,通过INTERNET筛选客户;及时跟财务部门沟通和配合,确保公司的所有应收款的顺利回收,于2009年荣获齐齐哈尔市政府授予市外经工作先进标兵证书。
四、2003/11-2007/12,在三一重工股份有限公司任国际区域经理,从事工程机械产品出口工作,分别向三一中东公司总经理及三一国际公司总经理汇报工作,在三一国际化过程的初期阶段多次到中东的埃及和也门长驻开拓海外市场,经历找寻和筛选并考核当地代理商的整个过程,带领服务工程师成功地在中东国家开发市场,产品销售在当地市场从零开始启动,销售的产品涵盖泵车、混凝土搅拌站、挖机、压路机等三一当时所有能够出口的产品,市场占有率飞速提高,在短短的几年时间内,在当地市场占有率排名中从新入者成为中国工程机械公司中的领头羊。
多次参加在美国拉斯维加斯举办的世界混凝土展览会,跟三一挖机和泵机研究院的同事一起向来自世界各国的客商介绍三一的最新科研成果,取得了良好的效果。
五、1992/7-2003/11,湖南省进出口集团利盛有限公司化工部业务员,部经理。
主要负责寻找国外客户,在国内搜寻货源,与外商签定外销合同,并与国内工厂签定采购合同,负责敲定产品的质量和包装,跟踪产品的运输、保险、商检、外汇结算、货款给付、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等,并负责相关单据的制作。在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作,使公司的销售业绩不断提升,为公司创造了较好成绩。
教育经历及语言水平
1988/9-1992/7,广东商学院企业管理系学习,获得本科文凭和经济学学士学位。
在校期间通过大学英语四级考试,具备优秀的英语书面表达和口语沟通能力,普通话和粤语流利。
电脑操作
熟练使用办公软件编辑业务文档,熟悉INTERNET网络操作。